Persiapan Awal (9)
Pengaturan default untuk pengguna baru
Akun (Pengguna) (1)
Solusi default terkait dengan akun pengguna, termasuk cara mengelola profil pengguna, mengatur ulang kata sandi, memperbarui informasi kontak, dan pengaturan akun
Superadmin & Admin (18)
Pengaturan default untuk peran Superadmin dan Admin
Dashboard (4)
-
Apa yang dimaksud dengan Jumlah Total Tagihan yang Dikeluarkan dan Total Jumlah Pembayaran Tagihan?
-
Apa arti angka berwarna hitam dan angka berwarna hijau di dalam Dashboard?
-
Bagaimana cara memeriksa data statistik dari cabang lain?
Tagihan & Keuangan (21)
-
Apa yang harus dilakukan jika orang tua ingin melakukan pembayaran di muka?
-
Bagaimana cara menambahkan item tagihan secara massal?
-
Bagaimana cara mengedit tagihan?
Pelajar & Pendaftaran (13)
-
Apakah kita dapat mengedit formulir pendaftaran online setelah orang tua mengirimkan formulir?
-
Bagaimana cara mengubah pelajaran siswa?
-
Mengapa saya tidak dapat menyetujui atau menambahkan siswa baru lagi?
Pembayaran In-App (4)
-
[Untuk Indonesia] Wali murid/siswa sudah berhasil melakukan pembayaran di dalam aplikasi, namun mengapa tagihan di akun admin masih menunjukkan status Belum Dibayar?
-
Apakah Dashboard Xendit memiliki fitur untuk membatasi akses admin?
-
Bagaimana cara registrasi metode pembayaran melalui aplikasi?
Personil & Perizinan (5)
-
Mengapa Admin tidak dapat mengakses akun mereka ketika mereka memilih Sekolah setelah masuk?
-
Mengapa Admin tidak dapat melihat Invoice meskipun Superadmin telah memberikan izin pada Pengaturan Invoice?
-
Apa perbedaan antara peran Superadmin dan Admin?
Paket (4)
-
Bagaimana cara mengekspor data Paket?
-
Bagaimana cara mengedit informasi Paket dan apa yang terjadi setelah diedit?
-
Bagaimana jika siswa ingin berganti paket?
Modul Kredit yang Ditingkatkan (17)
-
Apakah kredit yang sudah kadaluwarsa dengan sisa kredit akan otomatis diteruskan ke dompet kredit yang baru?
-
Apakah kita bisa melakukan transfer kredit antar siswa yang berbeda?
-
Apa yang terjadi jika siswa memiliki kredit negatif? Dan apa yang perlu Admin lakukan?
Pengajar (4)
Pengaturan default untuk peran Pengajar
Wali / Siswa (6)
Pengaturan default untuk siswa dan orangtua dengan peran Wali