Mengapa saya tidak dapat menyetujui atau menambahkan siswa baru lagi?

Jika Anda menemukan pesan kesalahan "Jumlah maksimum siswa (xxx) telah tercapai, silakan hubungi dukungan pelanggan untuk menambahkan lebih banyak" saat mencoba menyetujui formulir pendaftaran siswa baru atau menambahkan siswa baru secara manual, hal ini menandakan bahwa Anda telah mencapai batas jumlah siswa pada paket langganan Anda.

Harap dicatat bahwa limit kuota siswa untuk paket Anda dibagi ke semua cabang/sekolah di akun Anda. Anda dapat memeriksa jumlah siswa aktif di setiap cabang dengan membuka modul Pelajar, menggulir ke bawah, dan meninjau jumlah entri.

Inilah yang dapat anda lakukan:

• Periksa Siswa Tidak Aktif: Tinjau daftar siswa tidak aktif dan arsipkan mereka yang tidak lagi bergabung dengan pusat untuk mengosongkan ruang bagi siswa baru.
  
  
• Verifikasi Limit: Jika semua siswa aktif atau setelah menambahkan siswa baru, kapasitas masih tidak mencukupi, silakan hubungi kami melalui obrolan grup dukungan yang Anda tunjuk untuk mendapatkan penawaran untuk meng-upgrade paket Anda atau meningkatkan batas siswa Anda.