如果您在尝试批准新学生网上登记表或手动添加新学生时遇到错误信息 “已达到学生最大数量(xxx),请联系客户支持”,这表示您已经达到了所订阅配套的学生限制。
请注意,您的配套学生限制是所有学校之间共享的。您可以通过进入 学生 模块,向下滚动并查看各分支机构的活跃学生数量来检查每个分支的学生数量。
以下是您可以采取的步骤:
- 检查非活跃学生: 查看您的非活跃学生列表,并归档那些退学的学生,以获得新名额来添加新学生。
- 联系客服: 如果所有学生都处于活跃状态且或归档再添加学生后仍然没有足够的名额,请通过指定的支持群聊联系客服,申请升级您的配套或获取增加学生名额的报价。
这篇文章有帮助吗?
很好!
感谢您的反馈。
抱歉我们没能带来帮助
感谢您的反馈。
反馈已发送
感谢,我们将试着改善此文档。