Bisakah AOne memberitahukan kata sandinya kepada pusat pembelajaran?

Ketika pengguna lupa kata sandi dan tidak dapat masuk, AOne tidak dapat memberikan kata sandi kepada pusat karena kami tidak menyimpan atau memiliki akses ke kata sandi pengguna. Untuk mengatasi masalah ini, kami sarankan agar pengguna mengatur ulang kata sandi mereka.

Jika pengguna adalah Wali atau Guru, mereka dapat mengklik “Lupa Kata Sandi?” di dalam aplikasi seluler mereka. Untuk Superadmin atau Admin, mereka dapat mengklik “Lupa Kata Sandi?” di halaman utama web. Ini akan memulai proses pengaturan ulang kata sandi dan memungkinkan mereka untuk mendapatkan kembali akses ke akun mereka.