ทำไมฉันถึงไม่สามารถอนุมัติหรือเพิ่มนักเรียนใหม่ได้

หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดว่า "จำนวนนักเรียนสูงสุดที่ (xxx) ได้ครบแล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า" เมื่อพยายามอนุมัติแบบฟอร์มการลงทะเบียนของนักเรียนใหม่ หรือเพิ่มนักเรียนใหม่ด้วยตนเอง นั่นหมายความว่าคุณได้ถึงขีดจำกัดของนักเรียนในแพ็กเกจที่คุณสมัครแล้ว

โปรดทราบว่าขีดจำกัดของนักเรียนในแพ็กเกจของคุณนั้นใช้ร่วมกันระหว่างโรงเรียนทั้งหมดในบัญชีของคุณ คุณสามารถตรวจสอบจำนวนของนักเรียนที่ใช้งานอยู่ในแต่ละสาขาได้โดยไปที่โมดูลนักเรียน จากนั้นเลื่อนลงด้านล่างและตรวจสอบจำนวนนักเรียน

สิ่งที่คุณสามารถทำได้:

     • ตรวจสอบนักเรียนที่ไม่ได้ใช้งาน (inactive): ทบทวนรายชื่อนักเรียนที่ไม่ได้ใช้งานอยู่และจัดเก็บข้อมูลของนักเรียนที่จบคอร์สหรือไม่ได้                    เรียนกับโรงเรียนอีกต่อไปเพื่อเปิดพื้นที่สำหรับนักเรียนใหม่

    • ตรวจสอบขีดจำกัดของจำนวนนักเรียน: หากนักเรียนทุกคนยังใช้งานอยู่ (active) หรือหลังจากเพิ่มนักเรียนใหม่แล้ว ยังคงไม่มีพื้นที่เพียงพอ กรุณาติดต่อเราผ่านกลุ่มไลน์ที่ได้สร้างไว้เพื่อขอใบเสนอราคาในการอัปเกรดแพ็กเกจหรือเพิ่มขีดจำกัดนักเรียน